Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза проводится в целях установления дефектов и причин их появления. Исследование товара с целью определения его качества, происхождения, состава, выявления дефектов данного товара и причин их появления, а также определение процента снижения качества товара с учетом выявленных дефектов.
Товароведческая экспертиза занимается изучением различных товаров и подразделяется на:
- исследование продовольственных товаров и
- исследование промышленных (непродовольственных) товаров.
Объектами исследования товароведческой экспертизы могут являться любые товары: потребительские отечественные и импортные товары, сырье, оборудование, ювелирные изделия, включая товары, находившиеся в эксплуатации.
Товароведческая экспертиза подразделяется на несколько видов:
- Контрактная экспертиза исследует количество и качество товаров, осуществляет проверку состояния товаров и их упаковки.
- Таможенная экспертиза проводится для решения задач в области таможенного дела и заключается в проведении идентификации товара, установлении страны создания товара, установлении кодов товаров в соответствии с ТН ВЭД, определении норм выхода продуктов переработки из перерабатываемых товаров и способов их идентификации.
- Экспертиза стоимости товара — это оценка стоимости всех категорий товаров, включая продовольственные и промышленные (непродовольственные).
- Потребительская экспертиза товара – это исследование некачественных товаров, в том числе бывших в употреблении, с целью определения причин образования дефектов и процента снижения качества по наличию дефектов.
Товароведческая экспертиза проводится для решения обширного круга проблем, в том числе с целью:
- установления вида производственных и эксплуатационных (рабочих) дефектов и допустимости их устранения;
- обнаружения дефектов, установления причин их возникновения и их воздействия на качество товара;
- определения группы товаров, к которой относится объект исследования (вид, сорт, комплектность);
- установления типа, марки, артикула товара;
- определения соответствия товара требованиям нормативной документации, сертификатам качества, принятым для данного вида продукции;
- установления соответствия характеристик товара, указанных на ярлыке (сопутствующей документации), фактическим качествам товара;
- проверки соблюдения или нарушения нормативных требований к упаковке, условиям транспортировки и хранения данного товара;
- определения первоначальной и остаточной стоимости товара, с учетом износа и выявленных дефектов;
- определения показателей снижения потребительских свойств товара вследствие эксплуатации, полученных повреждений (в том числе в результате залива, пожара и пр.).
Примерные вопросы, которые могут быть поставлены перед экспертом:
- Имеются ли у представленного на исследование товара дефекты?
- Каковы причины возникновения выявленных дефектов?
- Каков характер выявленных дефектов: производственный или эксплуатационный?
- Соответствует ли качество товара информации, указанной на упаковке или в сопроводительной документации?
- Каковы фактические характеристики товара?
- Соответствуют ли фактические характеристики товара указанным в документации?
- Соответствует ли качество товара требованиям нормативной документации, регламентирующей потребительские свойства данной группы товаров?
- Соблюдались ли условия хранения и перевозки товара?
- Явились ли нарушения, допущенные при хранении или перевозке товара, причиной образования дефектов товара?
- Могло ли несоблюдение правил эксплуатации товара стать причиной образования дефектов товара?
- Какова остаточная стоимость поврежденного изделия?
- Насколько понизились качество и цена товара, поврежденного в результате протечки, пожара, загрязнения химическими веществами?